Köppel
info­Servicing

'Organisatrice'

 ... einfach interaktiv verwalten

 

Ein Kunde namens 'Meier GmbH' ...

Die Kundenperspektive präsentiert Ihnen die Aspekte und Übersicht des Kunden.

Zum Beispiel Aufträge und Arbeitseinsätze

Mit wenigen Klicks
  • tippen Sie ein paar wenige Buchstaben in die Suchmaske ... und der Kunde 'Müller' präsentiert sich in seiner ganzen Vielfalt
    • auch Ihre Sekretärin erhält innert weniger Sekunden ein Bild des anrufenden Kunden ...
  • finden Sie jene Mitarbeiter die eine Anlage kennen, respektive in entsprechendem Jahr im Gebäude gearbeitet haben ...
  • in Windeseile finden Sie
    • Gebrauchsanweisungen
    • Angebotsunterlagen,
    • Aboverträge
    • Arbeitsrapporte
    • usw
  • Fotos geben Ihnen Assoziationen und führen Sie mit einem einzigen Klick in den entsprechenden Auftragskontext
  • fixieren Sie die Aufträge kompakt und übersichtlich gelistet auf einem Pdf zum ausdrucken
Als Disponent
  • erlangen Sie in der Kundenperspektive die langjährige kommerzielle Übersicht
  • können Sie den Kunden quantitativ und qualitativ über die Jahre hinweg statistisch auswerten
Als Servicetechniker
  • sind Sie im direkten Kundenkontakt ein kompetenter Partner, weil Sie den Kunden realitätsnah beraten können
  • dank der Historie und eventuellen Fotodokumentationen können Sie im langfristigen Unterhalt seine Probleme Auftrags-übergreifend antizipieren und kommunizieren
Als Sekretärin
  • leiten Sie dringende Anrufe und Fragen zielgerichtet an die betroffenen Techniker und Arbeiter weiter, weil Sie sich in 'Organisatrice' binnen Sekunden über Aktivitäten und Verantwortlichkeiten informiert haben
Als Projektleiter
  • dient Ihnen die Kunden-spezifische Historie von Einsätzen und Offerten als Basis für gezieltere Akquisitionsaktivitäten
Als Sachbearbeiterin
  • erleichtert Ihnen der Einblick in 'Organisatrice' die Fakturierung langfristig kohärenter zu bewerkstelligen
  • das Controlling des Kunden im Bedarfsfall kompetent zu unterstützen