'Organisatrice' filtre les responsabilités afin que l'employé puisse se concentrer sur ce qui se passe, tout comme il peut se faire une idée de ce qui se passe chez ses collègues. La charge de travail peut être facilement lue pour chaque employé et est donc également compréhensible pour la direction de l'entreprise. Un suivi régulier à long terme permet de mieux répartir la charge de travail sur l'ensemble du personnel.
Préserver la vue d'ensemble
Avoir une vue d'ensemble des ressources de l'entreprise, le monitoring sert principalement au dispatcher et au controlling pour la facturation.
- commandes
- offres
- abos
Transparence
- nombre de commandes traitées dans l'ensemble de l'entreprise
- comment les responsabilités ont été réparties en termes de personnel
- exigence horaire/équilibre des heures pour tous les abonnements
- par année
- par collaborateur
- la responsabilité administrative des souscriptions peut être distinguée de la responsabilité d'exécution
'Organisatrice' communique de manière transparente. Les responsabilités de l'employé se reflètent dans le "suivi" personnalisé. Ici, l'employé se concentre automatiquement sur "ses" ordres, offres et souscriptions.
Dispatching
- la délégation de responsabilités
- une charge de travail personnalisée
Démarcation
L'exécution et l'administration peuvent être séparées en termes de personnel.
Grâce au suivi personnalisé, l'employé responsable correspondant voit son chargement de commandes. De cette façon, il garde toujours une vue d'ensemble et peut se programmer avec succès.
Commandes diverses
- priorités d'exécution
- lieu d'exécution
Commandes périodiques
- les commandes récurrentes dans le cadre d'un abo
- solde des heures de travail plannifiés
Spèctre d'exécution
- directives d'heures
Offres
- Offres selon priorités
L'organisation de contrats de maintenance complexes avec des prestataires de services tiers dans le cadre du contrat est également exigeante sur le plan administratif.
'Organisatrice' vous aide à maîtriser cette tâche, y compris d'un point de vue technique.
Facturation (assistence)
- workflow de facturation
Projets
Les projets sont des cadres de missions ponctuelles à plus long terme dans lesquels des environnements de travail plus complexes sont organisés.
Structures d'abos
Les abonnements sont des mandats structurels qui sont automatiquement renouvelés chaque année. Dans le cadre de ce mandat de souscription, l'ordre de souscription est généré annuellement.
Le travail à effectuer est défini structurellement de sorte que le travail périodique est également clairement défini et peut être copié périodiquement dans la nouvelle année.
Propositions de contrats d'abos
Si vous proposez un contrat de service à un client, il s'agit d'un mandat dont la durée est automatiquement renouvelée annuellement selon le contrat.