Aperçu rapide
- vous pouvez discuter de toutes les facettes d'une commande en un seul clic
- rapports
- documentaires photos
- prestations de service fournies par des tiers
- type de commande (abonnement, régie, etc.)
- les heures de travail peuvent être trouvées avec les totaux correspondants
- mis à jour à tout moment
- synchronisé avec le rapport horaire du collaborateur
- postes de dépenses
- petit ou complexe
- simple ordre de réparation
- souscription structurée avec des modules d'exécution répartis tout au long de l'année ?
En tant que dispatcher
- prendre l'ordre par téléphone ou par e-mail et ouvrir une commande dans 'Organisatrice' dans le bon contexte
- Client / Bâtiment
- Client / Bâtiment
- Transférez les données dans l'ordre généré
- afin que le technicien de service notifié puisse aborder l'affectation de travail sans autres questions
Technicien de service
- vous informer dans le suivi des commandes, qui sont sous votre responsabilité
- Personne de contact
- urgence
- type de l'ordre
- reportez vos heures de travail dans les modules de commande correspondants
- illustrer le problème avec une photo si nécessaire
- créer un rapport de travail
Personne responsable
- Un aperçu logistique de la commande vous permet de clarifier plus facilement les réclamations des clients concernant la facturation.
Chef de projet
- vous avez toujours à votre disposition les totaux horaires actualisés
- savoir qui a exécuté quels modules de travail, quand et lesquels, et qui est destiné à quel travail d'exécution